Çerez (Cookie) Politikası

KARDEŞLER GROUP CAM BALKON İNŞAAT PVC İTH. İHR. TİC. SAN. LTD. ŞTİ olarak; web sitemizin daha verimli çalışması, ziyaretçi deneyiminin iyileştirilmesi ve hizmet kalitemizin artırılması amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, sitemizdeki çerez kullanımı hakkında bilgilendirme amacı taşımaktadır.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler; web sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitenin sizi bir sonraki ziyaretinizde tanımasına, tercihlerinizi hatırlamasına ve daha hızlı çalışmasına olanak tanır.

Çerezler içerisinde kişisel bilgi içermez ancak çerez ID'si, IP adresi, ziyaret zamanı ve sayfa içi davranışlar gibi teknik verileri içerebilir.

2. Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?

2.1. Zorunlu Çerezler

Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gerekli olan, kapatılamayan çerezlerdir. Genellikle kullanıcı talepleri sonucu oluşan formlar, oturum yönetimi ve güvenlik gibi alanlarda kullanılır.

• PHPSESSID — Oturum kimliği (form gönderimi sırasında bilgi tutmak için)
• Bot koruma çerezleri — Form spam koruması (reCAPTCHA)
• CSRF token çerezleri — Güvenlik amaçlı (formlarda)

2.2. İşlevsel Çerezler

Tercihlerinizi hatırlamamızı ve site deneyiminizi kişiselleştirmemizi sağlayan çerezlerdir.

• Dil ve bölge tercihleri
• Görüntüleme tercihleri

2.3. Analitik / Performans Çerezleri

Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza ve performansını ölçmemize yardımcı olur. Bu çerezler aracılığıyla toplanan veriler anonim olarak işlenir.

• Google Analytics (_ga, _gid, _gat) — Ziyaretçi sayısı, ziyaret süresi, sayfa görüntüleme istatistikleri

2.4. Pazarlama / Hedefleme Çerezleri

Sizinle ilgili olabilecek reklamların gösterilmesi ve reklam performansının ölçülmesi için kullanılır. Bu çerezler için açık rızanız aranır.

• Meta Pixel (Facebook) — Sosyal medya reklam optimizasyonu
• Google Tag Manager — Pazarlama etiketi yönetimi
• Google Ads — Dönüşüm takibi ve yeniden pazarlama

3. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde bazı üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır. Bu servislerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir:

• Google (Analytics, reCAPTCHA, Maps, Ads, Tag Manager): policies.google.com/privacy
• Meta (Facebook, Instagram Pixel): facebook.com/policy.php
• WhatsApp Business: whatsapp.com/legal/business-policy

4. Çerez Saklama Süresi

Çerezler iki kategoride saklanır:

• Oturum çerezleri (Session cookies): Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir
• Kalıcı çerezler (Persistent cookies): Süreleri çerez türüne göre değişir (genellikle 30 gün - 2 yıl arası)

5. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çerez tercihlerinizi her zaman tarayıcı ayarlarından değiştirebilir, mevcut çerezleri silebilir veya gelecekteki çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız halinde sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.

Popüler Tarayıcılarda Çerez Yönetimi

• Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
• Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
• Safari (Mac): Tercihler → Gizlilik → Çerezler ve web sitesi verileri
• Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
• iPhone Safari: Ayarlar → Safari → Tüm Çerezleri Engelle
• Android Chrome: Chrome menüsü → Ayarlar → Site ayarları → Çerezler

Google Analytics'i Devre Dışı Bırakma

Google Analytics çerezlerini tüm sitelerde devre dışı bırakmak için Google'ın resmi eklentisini kullanabilirsiniz: tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. Çerezler ve Kişisel Veri İlişkisi

Çerezler aracılığıyla toplanan bazı veriler (IP adresi, çerez ID'leri, kullanıcı davranışları gibi) KVKK kapsamında kişisel veri sayılabilir. Bu verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu Çerez Politikası, yasal düzenlemeler veya teknik gereksinimlere bağlı olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde yayımlanacaktır.

8. İletişim

Çerez kullanımı veya bu politika hakkında sorularınız için bizimle info@kardeslergroupmimarlik.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Son güncelleme: 30.07.2026